الصيف هنا ، مع ذلك ، الطنانة التي لا يمكن إنكارها للتسوق ، والتصميم ، والاستمتاع بأشتفاء جيدة. لكن هذه قنبلة حقيقة لزجة: فقط 24.7 ٪ من المستهلكين تشعر العلامات التجارية بعمل جيد في المشاركة. أوتش! هذا انفصال هائل ، وللمستهلكين زائد الحجم – مجتمع نابض بالحياة ، صوتي ، وغالبًا ما يكون محرومينًا – غالبًا ما يضرب هذا الشعور بأنه “غير مهجور” أكثر صعوبة. لسنوات ، شعر عالم الموضة كأندية حصرية ، وبينما يتم إحراز تقدم ، فإن الشعور بأن العلامات التجارية لا تزال لا تفعل ذلك حقًا رؤية أو تواصل مع المستهلكين زائد الحجم لا يزال مستمرا.
هذا لا يتعلق فقط بتقديم المزيد من الأحجام ؛ يتعلق الأمر ببناء اتصالات حقيقية ، وتعزيز الثقة ، وجعل المستهلكين بالإضافة إلى الحجم يشعرون بالقيمة والاحتفال بها حقًا. لذا ، لماذا تخبط العلامات التجارية في الكرة عندما يتعلق الأمر بإشراك هذه المجموعة القوية ، والأهم من ذلك ، ما هي الاستراتيجيات المثيرة والمثيرة التي يمكن أن تتبناها لتحويل الاهتمام السريع إلى مجتمعات أصيلة ومخلصين؟ دعنا نتعرض للواقع الفوضوي الجميل لمشاركة العلامة التجارية واكتشاف كيفية التواصل مع المستهلكين زائد الحجم حقًا.
وباء المشاركة: لماذا تفتقد العلامات التجارية المذكرة
لنكن صريحين: أن الإحصاء الكئيب بنسبة 24.7 ٪ ليس مجرد رقم ؛ إنه ضوء أحمر وامض للعلامات التجارية في كل مكان. في عصر يتوقع المستهلكون زائد الحجم تجارب شخصية وتفاعلات أصلية ، لا تزال العديد من العلامات التجارية عالقة في عقلية المعاملات. كانت هذه الديموغرافية فكرة لاحقة لسنوات ، هبطت إلى ملابس غير ملهمة وغير ملهمة. على الرغم من أننا رأينا انفجارًا رائعًا للعلامات التجارية الجديدة والتحجيم الممتد ، فإن الإحباط العميق من سنوات الإهمال يعني أن العلامات التجارية يجب أن تعمل بجد لكسب ثقة المستهلكين في الحجم وبناء علاقة حقيقية. لا يكفي يعرض منتجات؛ تحتاج إلى يتصل مع أولئك الذين يشترونهم.
ما وراء الشاشة: لماذا تبني ضجة الحياة الواقعية ولاء حقيقي
من المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية ، لكن الحب الحقيقي للعلامة التجارية غالبًا ما يزهر في أماكن غير متوقعة ، خاصةً عندما يشعر المستهلكون بالقيمة ذات الحجم الصحيح. غالبًا ما تنسى العلامات التجارية قوة التجارب الواقعية في تعزيز الولاء. فكر في الأمر: المجتمع ليس مجرد مجموعة من المتابعين ؛ إنها مجموعة تشترك في القيم والخبرات والشعور بالانتماء. بالنسبة للمستهلكين بالإضافة إلى الحجم ، الذين شعروا غالبًا بالعبادة بسبب التجزئة السائدة ، فإن إنشاء مساحات يمكنهم الاتصال بها مع علامة تجارية ، وبعضهم البعض ، يمكن أن يكون الشخص ثوريًا. إنه يحول شركة مجهولي الهوية إلى صديق يمكن ربطه.
المرح والألعاب المؤثر: جعل collabs حسابا في الواقع!
فيما يتعلق بالتعاون المؤثر ، غالبًا ما تقع العلامات التجارية في فخ السطحية. للمستهلكين زائد الحجم ، الأصالة هي المفتاح. بدلاً من المنشورات التي ترعاها لمرة واحدة ، يجب أن تهدف العلامات التجارية إلى شراكات طويلة الأجل مع مؤثرين زائد الحجم الذين صدى حقيقي مع جمهورهم. وهذا يعني السماح للمؤثرين بالحرية الإبداعية ، والتعاون في تطوير المنتجات ، والاستثمار في أصوات متنوعة عبر طيف الحجم. فكر بعد مجرد وجه جميل: رعاية حدث مجتمع المؤثر ، شارك في إنشاء مجموعة كبسولة مع مدخلاتهم ، أو عرض أتباعهم في حملاتك. هذا يدل على أنك لست فقط شراء مقل العيون ؛ أنت تستثمر في علاقات حقيقية مع المستهلكين زائد الحجم.
راحة المجتمع: من لقاءات IRL إلى Hangouts الرقمية
لبناء مجتمعات أصيلة ومخلصين من المستهلكين بالإضافة إلى الحجم ، تحتاج العلامات التجارية إلى الخروج من طريقها وإنشاء مساحات للتفاعل ذي معنى.
- أحداث الحياة الواقعية التي موسيقى الروك: تخيل متجرًا منبثقًا يتضاعف كورشة عمل لتصميم أو فئة لليوغا إيجابية للجسم ، أو مع خبير أزياء في الحجم. تستضيف عروض الأزياء الشاملة حيث يتم الاحتفال بكل نوع من أنواع الجسد على المدرج ، وليس فقط كطريقة لاحقة. توفر هذه الأحداث تجارب ملموسة ، مما يسمح للمستهلكين بالإضافة إلى الحجم بالتواصل مع العلامة التجارية وبعضهم البعض في بيئة سعيدة وداعمة. هذه ليست مجرد فرص مبيعات ولكن لحظات بناء المجتمع.
- المراكز الرقمية للقلب إلى القلب: إلى جانب تعليقات Instagram ، فكر في إنشاء منتديات مخصصة عبر الإنترنت أو مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة حيث يمكن للمستهلكين بالإضافة إلى الحجم مشاركة نصائح التصميم ، وتقديم التعليقات ، وبناء علاقات مباشرة مع العلامة التجارية وبعضها البعض. يمكن أن تشارك العلامات التجارية بنشاط ، أو تطلب إدخالًا على التصميمات الجديدة ، أو تقديم نظرة خاطفة ، أو استضافة جلسات أسئلة وأجوبة. هذا يعزز الشعور بالملكية والانتماء بين المستهلكين زائد الحجم.
- المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) مع تطور: بدلاً من مجرد إعادة نشر الصور الجميلة ، شجع المستهلكين بالإضافة إلى الحجم على مشاركة رحلاتهم في التصميم ، وتوافق التحديات ، والانتصارات مع ملابسك. قم بتشغيل المسابقات التي لا تتعلق فقط ، ولكن عن سرد القصص. تعرض أنواع الجسم المتنوعة بفخر على قنواتك الرسمية ، مما يدل على تقدير حقيقي لإبداع مجتمعك وواقعه. هذا التصوير الأصيل يبني الثقة ويظهر مستهلكين آخرين زائد الحجم يتم تمثيلهم ، كما يتم تمثيلهم والاحتفال بهم.
استمع لأعلى ، الفوتوكوب! قوة ردود الفعل الحقيقية
أكبر سر للمشاركة؟ الاستماع! غالبًا ما تتحدث العلامات التجارية مع المستهلكين بدلاً من مع هم. بالنسبة للمستهلكين الزائد الحجم ، الذين لديهم ملاءمة وأناقة طويلة مناسبة ، تكون حلقات التغذية المرتدة المباشرة ذهبية. تنفيذ طرق سهلة للعملاء لمشاركة أفكارهم حول الملاءمة والنسيج والتصميم. تصرف على تلك الملاحظات علنًا ، مما يدل على أنك تقدر مدخلاتها. هذه الشفافية تبني ثقة وولاء هائلة. تذكر أن مجتمعًا منخرطًا من المستهلكين في الحجم بالإضافة إلى ذلك يشعر بالمعرفة والاحترام والقيمة حقًا.
التوهج: تحويل المشاركة إلى الحب الأبدي
الإحصائيات هي دعوة للاستيقاظ ولكنها تقدم فرصة هائلة. بالنسبة للعلامات التجارية على استعداد للتواصل الحقيقي مع المستهلكين زائد الحجم ، فإن المكافأة لا تزيد من المبيعات فقط ؛ إنه إنشاء مجتمعات مخلصة شديدة العاطفة. يتعلق الأمر بالتجاوز الرمز المميز ونحو الشمولية الحقيقية ، ونسج المشاركة في نسيج هوية علامتك التجارية.
من خلال الاستثمار في تعاون المؤثر الأصيلة ، وصياغة أحداث واقعية ذات مغزى ، وتعزيز المجتمعات النابضة بالحياة عبر الإنترنت ، والأهم من ذلك ، أن الاستماع بقلب مفتوح ، يمكن أن تحول العلامات التجارية إحصاء المشاركة الكئيب. مجتمع المستهلكين في الحجم الزائد مستعد لاحتضان العلامات التجارية التي تفهمها حقًا وتحتفل بها. حان الوقت للاتصال الحقيقي الآن – دعنا ننخرط!
ما هي الطرق التي تعتقد أن العلامات التجارية يمكنها سد الفجوة مع مستهلكيها الزائد؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.
